Conditions Générales de Vente

Chauffeur privé · Transferts · Mise à disposition

Les présentes CGV régissent les prestations de SYF DRIVER, marque Transfer by Cab. Toute réservation implique leur acceptation.

1. Prestataire

2. Services

• Transferts aéroport, gare, hôtel
• Mise à disposition avec chauffeur
• Transport événementiel
• Transferts interurbains et internationaux
• Tours et excursions

3. Réservation

Via le site, téléphone (+33 6 24 76 99 80), email ou WhatsApp. Confirmée après réception écrite et acompte éventuel. Le client fournit des informations exactes.

4. Tarifs et paiement

Tarifs communiqués avant confirmation, en euros TTC. Moyens acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Stripe, SumUp, Alipay, WeChat Pay, UnionPay, virement, espèces (limite 1 000 EUR).

5. Annulation

• +24h : gratuite
• 12h-24h : 50%
• -12h : 100%
• No-show : 100%

6. Modification

Au moins 12h avant. Soumise à disponibilité, ajustement tarifaire possible.

7. Temps d'attente

Aéroport : 60 min gratuites après atterrissage. Autres : 15 min. Au-delà : 1 EUR/min.

8. Bagages

À déclarer à la réservation. Bagages volumineux à signaler. Responsabilité déclinée pour oublis.

9. Suppléments

• Siège enfant : gratuit sur demande
• Arrêts imprévus : selon distance
• Attente supplémentaire
• Péages et stationnement
• Service nuit (23h-6h) : majoration possible

10. Obligations du client

• Ponctualité
• Respect du véhicule
• Comportement respectueux
• Interdiction de fumer/vapoter
• Pas d'aliments salissants

Dégradations : frais à la charge du client.

11. Responsabilité

Prestation professionnelle et ponctuelle. Non responsable en cas de force majeure.

12. Retards

Client informé rapidement. Pas de dédommagement pour causes extérieures.

13. Réclamations

Par email sous 7 jours. Réponse sous 15 jours ouvrés.

14. Médiation

Recours possible au médiateur de la consommation.

15. Droit applicable

Droit français. Tribunaux de Nice.

Dernière mise à jour : avril 2026